構想例 現場での活用を考えるアイデアです
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分厚いマニュアルから、必要な決まりを見つけたい
付箋で探していた運営資料を、質問から該当ページへたどれる仕組みにする。







この事例の知恵
ページを覚える代わりに、質問から根拠へたどり着く。
1,500ページにも及ぶ運営マニュアルが数冊あると、以前読んだ規定を探すだけでも大変です。公式PDFがあれば活用し、紙はスキャンや撮影で読み取って、検索できる状態に整理します。自然な言葉で質問すると、関連する箇所とページを提示する仕組みです。大切なのは、もっともらしい答えを出すことより、職員が元の資料へ戻れること。資料の版や適用時期も一緒に管理します。
仕組みの流れ
- 1
公式PDF・スキャン・写真を用意
- 2
文字と表を読み取り確認
- 3
版・年度ごとに整理
- 4
質問から根拠のページへ
取り入れるときのポイント
- 文字・表・注記の読み取り精度を確認してから取り込む。
- 自治体・年度・改訂版・適用日を区別し、更新の担当を決める。
- 回答は元のページで確認し、曖昧な場合は担当機関へ問い合わせる。
